Política de reembolso

Devoluções por Defeito ou Avaria:
Se detetar alguma avaria ou defeito no artigo, é importante que entre em contacto connosco antes de
proceder a qualquer devolução. Garantiremos a recolha do produto e o envio de uma substituição
sem qualquer encargo adicional para si.
Devoluções e Cancelamento de Encomendas:
Para cancelar a sua encomenda, pode fazê-lo através de e-mail ou utilizando o formulário de
contacto disponível no nosso website. Em qualquer situação, é essencial que forneça o número da
encomenda.
Se já tiver realizado o pagamento, solicitamos que nos informe do cancelamento o mais rapidamente
possível.
A confirmação do cancelamento será enviada para si através de um e-mail oficial.
Por favor, note que, uma vez que a encomenda esteja em trânsito, não será possível proceder ao seu
cancelamento.
No caso de devoluções, os custos associados ao envio não serão reembolsados.